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GARANTÍAS


Al momento de Recibir el Producto en el domicilio proporcionado por el usuario, este está obligado a revisar el mismo. La empresa se deslinda de responsabilidades en el caso de que el domicilio proporcionado sea erróneo.

1.1 En caso de algún desperfecto

  • Se notificará en un lapso no mayor a 24 horas a partir de su entrega, siempre y cuando pueda sustentarse.

1.2 Sustitución y/o cambios

  • La sustitución o cambio es válida por situaciones ajenas a desperfectos; como medidas, color, material, etc., que el usuario deseaba procederá siempre y cuando el producto no exceda más de siete días desde su entrega.
  • Se reemplazará el producto en un plazo razonable una vez que la empresa reciba el producto enviado, considerando la disponibilidad del mismo. También se podrá solicitar el cambio por una pieza igual o distinta a la solicitada; en caso de que exista una diferencia de precios, se realizará el depósito correspondiente, ya sea por parte del usuario o de la empresa.

DEVOLUCIONES

  • El Usuario sin excepciones, deberá devolver el producto en sus condiciones originales.
  • Se proporcionará la guía proporcionada por la paquetería en que se envío el producto.
  • Dicho reembolso se realizará en un plazo razonable en el entendido de la sujeción a factores independientes de La Empresa.
  • La empresa se reserva el derecho a entregar un producto distinto, del mismo valor y que cumpla las mismas funciones que el solicitado, a causa de la imposible reparación del mismo.
  • Existen ciertos productos que por su naturaleza no son aplicables a la devolución, señalados de manera expresa en la descripción del producto (tales como refacciones).
  • Se podrá solicitar el reembolso siempre y cuando se cumpla con lo establecido.

 

Dirección:
Carretera Santa Ana del Conde KM 1.5 León, Gto. / Av. Gral. Ramón Corona No. 5244 Col. La Mojonera, Zapopan, Jal. Sucursales
Whatsapp:
5214772749142
Servicio al Cliente:
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Devoluciones y reembolsos:
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